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库克:技术应为人类服务,人们不应“无休止、无意义”地刷手机

Angela Angela   |   2021-10-11 15:29

苹果公司 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)在接受采访的时候表示,他对由社交媒体引发的用户“无休止、无意义”地刷手机行为感到担忧,并开始担心人们“过多地使用技术”。

库克在接受采访的时候着重表达了苹果对一个名为 Shine 的应用程序的支持,这个应用旨在解决一些心理健康问题。库克称,Shine 是一个很好的例子,说明了人们应该“如何利用技术来改善生活”。他还表示,“心理健康已经成为了一个危机”,他本人会通过冥想来感受自然,并感到自己在这个世界上是如此微不足道,他称自己会通过这种方式来缓解作为苹果 CEO 的日常压力。

据悉,Shine 这个应用程序的使命是“让照顾你的心理健康更容易、更有代表性、更有包容性”,该应用被评为苹果 2020 年最佳应用程序,可在 App Store 上免费下载。

最近,Facebook 进行的一个内部研究表明,Instagram 等应用程序可能对少女的心理健康有害,但是该公司很快就为此进行了辩护。在被问到是否担心技术会让世界变得更糟的时候,库克表示,他对此的确有些担心,但是最终这将取决于人们如何使用技术。

在谈到网瘾和技术上瘾的时候,库克重复了他此前提出的一个主张,他曾经表示,技术应该为人服务,而不是反过来让人为技术服务。他表示自己非常担心人们正在过多地使用技术,而苹果的目标是为人们提供帮助。

库克说道:“我一直认为,技术应该为人类服务,而不是反过来。我总是担心人们过多地使用技术。因此,我们推出了’屏幕使用时间‘这个功能,试图让人们真实地了解他们在设备上花费的时间,因为一般来说,这比他们认为的要多得多。”

之后库克继续说:“但这只是一个因素。这也是你在设备上面所做的事情。我经常担心无休止地滚动,担心自己被负面情绪所包围,等等。因此,我想要介绍像Shine这样的公司,鼓励人们去体验,这是技术的一个伟大用途,因为这确实是为人类服务。他们的整个公司都是基于此的。这也是我们看待世界的方式。我们希望人们用苹果设备做一些事情,比如我们都喜欢的摄影展,或者用 FaceTime 与家人和朋友联系。而不是无休止、无意识的滚动。”

最后库克表示,Facebook、Instagram 和 TikTok 等社交媒体应用的“无休止滚动”,它们虽然没有直接提到负面内容,但是会让用户被负面情绪所包围。他说道,苹果希望其用户享受他们的产品,与家人和朋友保持联系,而不是用它来进行这种“没完没了、没有意义的滚动”。

社交媒体上无限滚动机制的创造者阿扎·拉斯金(Aza Raskin)在2019年说,他对自己的发明感到“非常抱歉”,并补充说他对这种机制对社会造成的影响感到遗憾。他说,有这个想法的目的是帮助创造“尽可能无缝的使用体验”,但令人遗憾的是,它已经变成了一个 “让他们尽可能长时间保持在线”的伎俩。