试用版本和正式版本几乎有同样的功能。唯一的差别是，试用版本可以扫描您的iOS设备、iTunes或者iCloud发现您删除或丢失的数据，完成扫描后您可以预览丢失和删除的数据；正式版本不仅可以预览您要找回的数据，更重要的是可以恢复所有这些数据。

• 操作系统：

Microsoft Windows 10(64&32位)/ 8.1(64&32 位)/8 (64&32 位)/7 (64&32 位)/Vista (64&32 位)/XP (32 位).
iOS: iOS 7.0 和 iOS 7.0更高版本

• 硬件要求：

CPU: 1GHz (32位或64位).
RAM: 至少 256 MB RAM (推荐1028MB).  
硬盘: 存储空间不低于200兆。

您需要先信任您的iPhone，在手机屏幕上会看到需要您点击信任这台电脑的对话框提示，请点击信任按钮即可。然后通过数据线，重新连接iPhone。

恢复出厂设置会清空您设备上的所有数据，在这种情况下，您不能从iPhone上恢复丢失的数据； 但是如果您有iTunes或者iCloud备份，您可以使用疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）通过iTunes和iCloud备份找回您丢失的数据。

如果数据丢失之后，您一直在使用设备，手机内存会越来越少，此时旧的数据会被不断写入的新数据覆盖，此时旧的数据就很难找回来。

备注：当您的数据丢失后，建议您不要长时间使用手机。

疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）仅可以运行在电脑上，不能安装到iPhone或iPad上使用。

原因可能是您的设备坏了，所以当设备和电脑连接时，iTunes无法识别您的设备。

如果iTunes可以识别您的设备，原因可能如下:

• USB接口或者数据线坏了，您可以尝试换其他USB接口和数据线。

• 设备和电脑没有连接好。您可以断掉除鼠标和键盘之外的所有USB接口，然后重启手机和电脑。

• 电脑不兼容，可尝试换其他电脑。

• 杀毒软件的限制。可更改杀毒软件的设置，或者暂时禁止杀毒软件。

如果短信和联系人被同时删掉，在恢复进程中，当联系人没有先于短信恢复，就不能很好的匹配。但是不管是在可识别的联系人或者未知的联系人中，所有的短信确定都会被恢复。

如果您有密码的话，是可以恢复的。

非常不建议这么操作，因为同步iTunes之后产生的新数据会覆盖旧的数据。如果在您丢失手机之后同步iTunes，之前所有的数据备份都会丢失，此时疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）就帮不了您恢复之前被删除的数据。

如果您的iOS设备曾经信任疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）工作的这台电脑，并且从您信任这台电脑之后，这台设备还没有重启过。这种情况下，是有可能重新连接您的设备并且恢复数据。

如果疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）和您的iOS设备连接不上，疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）仍然可以让您通过恢复iTunes或iCloud备份来找回删除的数据。

如果设备坏了的话，只能从iTunes或iCloud的数据备份中恢复。

关于恢复概率的问题, 没有哪款恢复软件可以承诺100%恢复所有数据, 如果您删除后第一时间进行恢复，那么恢复概率是很高的。疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）实测是业内恢复几率最高的恢复软件，您可以在家自助恢复数据，而无需担心个人隐私数据泄露。

这里您需要输入的是加密的iTunes密码，请看下面的图片。当从您的iOS设备恢复数据的时候, 程序需要进入Apple硬盘接触到里面的数据。

如果您在保存本软件至Mac后双击软件，而不是安装疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）在您的文件夹里面, 这种情况就有可能发生。
如果要解决这个问题，您需要先将D-Back复制到应用程序文件 中完成安装后再运行该程序。

这有可能是复制邮箱和验证码的时候出错了。请复制注册码并粘贴到txt文本上，保证邮箱前后没有空格键，然后再把txt文档中的注册码复制出来完成注册流程。

如果要通过设备恢复，首先iPhone须与软件连接。 我们建议您先下载试用，然后尝试连接iPhone，看能不能连接成功。

弹出窗口来自麦风小助手。如果要删除它, 可以到C:\Program Files(x86)\iMyFone删除整个 iMyFone 文件夹, 弹出窗口将不会再显示。

如果您的网络正常却无法登录 iCloud 帐户, 可能是您为Apple ID设置的两步验证导致的。 Apple更改了iCloud备份的加密方法, 对于设置了两步验证的用户, 疯师傅苹果恢复大师（iMyFone D-Back）无法访问iCloud 中的数据。目前还没有数据恢复工具可以用已经设置了两步验证的Apple ID来访问iCloud备份。

重新启动计算机, 重新安装软件。假如都无效的话, 可尝试升级您的计算机系统。您可以轻松地通过计算机上内置的自动更新功能进行升级。

对话中的文本内容可能与系统环境不兼容, 您可以更改文件的编码模式。只需根据以下步骤打开HTML 文件: 单击菜单选项, 然后单击 "其他工具" → "编码" 以查看当前编码。从 Unicode (UTF-8) 切换到需要的正确编码。重新打开 HTML 文件, 将正常显示内容。

如果您想播放微信上的音频文件, 则需要在计算机上下载并安装应用程序 "楼月微信语音播放器 "。然后使用该播放器播放音频文件。 如果要播放 WhatsApp 的音频文件, 则需要根据文件扩展名下载并安装相应的播放器, 或者将文件转换为大多数播放器可以打开的格式。例如, 如果音频消息是 " opus " 文件, 则可以使用播放器 foobar2000 播放。

修复失败后, 您的 iPhone 可能会关机。您可以通过以下步骤手动进入DFU 模，让程序识别您的 iPhone:
1. 同时按 Home 键和电源按钮10秒。
2. 松开电源按钮, 并保持按住Home按钮约15秒。
进入 DFU 模式后, 程序将显示修复界面, 您只需单击 "开始" 再次修复您的 iPhone。

当您在 Mac 上运行程序时, 显示弹出菜单, 您只需单击  "您已收到注册码， 请立即注册 ", 然后填写我们发送的注册码信息, 然后单击  "注册 "。

步骤1. 右击 "开始" 选项, 从显示的菜单中选择"运行"; 或按下键盘上的Windows+R
步骤2. 在 "运行" 窗口中, 输入  "regedit ", 然后按Enter键。您将看到注册表编辑器。
步骤3. 从注册表编辑器的左窗格中向下翻, 直到找到 iMyFone 文件夹。单击该文件夹并在其下方找到您正在使用的产品的文件夹。
步骤4. 右键单击产品文件夹显示菜单。如果您看到下面的通知, 请选择  "删除 ", 然后单击  "是 ":
步骤5. 在删除之前的注册信息后, 您可以重启该程序, 使用新的注册代码重新注册。

先重启疯师傅苹果恢复大师，再次尝试恢复数据。

如果依旧报错，请按照以下步骤操作：

步骤1.确保已安装最新的iTunes和疯师傅苹果恢复大师。
步骤2.确保设备和计算机之间的连接稳定。
步骤3.使用iTunes备份设备。请注意，旧的iTunes备份可能会被新的备份覆盖，如果您不想丢失旧的iTunes备份文件，请将其移动到另一个文件夹。
Windows计算机上iTunes备份文件的路径为：
C：/用户/用户名/ AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup / {一个用字母和数字命名的文件夹}
Mac上iTunes备份文件的路径为：
/ Users /用户名/ Library / Application Support / MobileSync / Backup / {用字母和数字命名的文件}
步骤4.成功完成iTunes备份后，关闭iTunes并打开疯师傅苹果恢复大师。选择第三个选项“从iTunes备份恢复”，然后选择刚刚扫描的新iTunes备份。扫描后，您将能够看到设备上已删除或丢失的数据。
注意：这种方法已被证明有助于在设备上找回已删除或丢失的数据，因为iTunes还会备份已删除或丢失的数据。其结果与直接扫描设备可以恢复的结果相同。

可能是您设置的缓存文件的路径中，有非英文名称的文件夹。您需要更换路径到一个英文名称的文件夹（也可以新建一个英文名称的文件夹）。

如果使用Win电脑，点击疯师傅苹果恢复大师右上角设置查看：

如果使用Mac电脑，点击电脑左上角“帮助”>“设置”查看

如果遇到这些错误代码，说明您的缓存文件路径是无效的，您需要选择其他的路径。且确保该路径中的文件夹名称是英文命名的。

是因为疯师傅扫描设备时产生的缓存文件空间大于您选择的存储缓存文件的磁盘空间，磁盘空间不足时，会导致数据恢复失败。

需要选择一个更大容量的磁盘，存放缓存文件。