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您可以点击在线约师傅的客服，描述您需要解决的故障问题，疯师傅会给您提供定制维修。
疯师傅寄回给您的快递费由疯师傅承担，您寄往疯师傅的快递费由您承担。如果您自愿放弃维修，需要您承担回寄的快递费。
由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况，疯师傅将积极配合向快递公司申请赔偿，疯师傅对此不承担任何责任。疯师傅寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况（有物流服务商相关证明），因疯师傅责任导致的，我们会先行赔付，赔偿标准为与维修设备硬件相同型号（不保证地区版本），因其他责任方导致的，疯师傅会配合您向责任方进行维权。
收件人：疯师傅
电话：0755 - 26922170
地址：广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南一道006号TCL大厦A810
疯师傅官网的每个维修故障都有固定价格。定制维修的价格是按您的设备情况来定价的。
第一，请检查您的垃圾箱，可能会被当做垃圾信息拦截。
第二，您可以点击在线约师傅的客服，将您的付款截图等信息提供给客服，客服会处理您的问题。
在您邮寄设备到疯师傅之前，您可以申请退款，退款申请后，疯师傅将在1-3个工作日将您支付的款项退还到您的账户。
若未寄出前发现购买有误，请自行申请退款。若已经寄出，请及时与我们的客服联系。
疯师傅收到您的设备后，正常情况下会在3个工作日内维修完成，并短信通知您维修结果，您还可以在疯师傅官网个人中心-订单详情中可以查看相关信息。
第一，邮寄设备前，请先做好数据备份；
第二，建议您选择顺丰快递，手机属于贵重物品，请自主选择购买保价费。
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